
Voorstelling van de personeelsleden
Graag zou ik jullie meer willen vertellen over mijn stagementor De Heyder Barbara de kantoorverantwoordelijke.
Ze is het gezicht van het kantoor en stelt alles in het werk om de klantenportefeuille verder uit te bouwen.
Bij Plus Home Services staat de tevredenheid van het klant altijd voorop. Een echte uitdaging, waaruit Barbara veel voldoening haalt. Ze is ondersteunend in de opvolging, ze zorgt ook voor het onthaal in het kantoor en organiseert het beheer intern.
Dankzij Barbara heb ik nog meer bijgeleerd in deze sector. Namelijk de telefoon opnemen maar ook allerlei andere taken. Hartelijk bedankt voor alle hulp die ze mij aangeboden heeft en ook de ondersteuning.
Onze afnamedienst telt ook een andere collega: Rochtus Kim met als functie klantenbeheerder.
Ze staat in voor de coördinatie van de activiteiten bij de klanten die aan haar zijn toegewezen.
Bij Plus Home Services is het belangrijk om een goed contact met de klant te onderhouden. Daardoor brengen we hen enkele malen per jaar een klantenbezoek en dankzij Kim zal ze er voor zorgen dat de bedrijfbezoeken georganiseerd worden.
Ze biedt heel veel ondersteuning en staat altijd klaar om mij nog bij te leren en te helpen. Wat ik ook leuk vind is dat ze de sfeer heel aangenaam maakt binnen het bedrijf. Kim is ook luistervaardig en denkt oplossingsgericht.